檢索結果：共5筆資料 檢索策略： "performance.".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="績效衡量"
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公司為了延續經營效益，除了常需要針對外部環境與內部環境的變化制定適當之經營策略，更需要有效地衡量公司自身之經營成效。資料包絡分析法(Data Envelopment Analysis, DEA)是一…
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客服中心從80年代末期以成本中心的概念開始，到21世紀致力朝成為利潤中心發展，尤其面臨目前世紀金融大風暴如此嚴峻之情勢，不僅僅是景氣循環之過程，而是將引發結構性變化的環境中，建立一個彈性可變動成本的…
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當資訊時代的來臨、全球化競爭的趨勢、數位化科技的發展、及高財務槓桿操作，使得現今企業所面臨的競爭狀態，較以往更形複雜，所以企業為求生存及不斷發展，必須在經營與管理上不斷擬定策略，以建立競爭優勢。Ka…
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績效評估系統十分重要，它提供企業一個衡量供應鏈進步或退步的依據，影響人員表現，當人們被以區域性功能性的成績評估時，不會做出整體性的決策，往往績效結果與終點目標背道而馳，因此評量系統須與公司最重要的目…
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本文運用流程改善策略的三個方法，提出一套設備保養系統「三階段式績效評 估與改善的模式」。三個階段分別為: (1)建立設備保養績效評估指標、(2)績效衡量、 (3)績效分析與改善，經由這三階段，提…